售后服务

1. 支付成功后，商品通常 1-5 分钟内发放至订单展示的游戏角色。
2. 如超过 10 分钟仍未到账，请提供订单号、账号、角色和问题描述联系客服处理。
3. 因系统异常导致发放失败的，我们将在核实后补发或退款。
4. 未发放的订单可申请退款；已发放的虚拟商品按页面规则处理。
5. 工作时间内通常 2 小时内响应，复杂问题将在 1-3 个工作日内处理。